美容室ALBUMの立ち上げ当時から打ち出していたコンセプトは「トレンドヘアーを毎月通える価格で提供する。」です。
ファストファッションメーカーが、デイヴィッド・ベッカムを広告塔にし、それでいて売っているシャツは2980円という看板をみて、好イメージと価格のギャップがビジネスポイントだと思い、それをヒントにこのコンセプトが生まれました。
ただ、コンセプトは創業当時からあったものの、企業理念は会社として明確に定めていませんでした。スタッフ(社員)が 100人近くになった2020年に組織一丸となって推進していくために、企業理念が必要だと強く思い定めました。
商売とはお金をお客様からいただくことであって、たくさん利益を得るには、お客さまのニーズをくみ取り、それを提供し、お客さまに信頼されてこそ、それが達成できると考えております。
この私の根底にある商売の考え「お客様第一主義」を前面に出し、「お客様第一主義でみんな幸せに」を企業理念と定めました。お客様第一に考え、 社員、お取引先様、みんなの幸せを実現するという意味です。この理念を核に、さらに、事業部ごとにも理念を設置しました。
「サロンから感動を提供し続け、
お客様の人生を少しでも豊かにする。」
これが、サロン事業部の理念です。 この理念を共有していただき、ALBUMを一緒に盛り上げてくださる方、是非ご応募をお待ちしております。