野出 貴弘

ALBUM最大席数の銀座店で、店長として活躍している野出さんにインタビュー

まずは自己紹介をお願いします！
ALBUM銀座店の店長、野出です！滋賀県出身で、京都のアミューズ専門学校に通っていました。上京に憧れがあって、京都と都内に店舗があるお店に就職をしました。そこではブライダルも手掛けていたので、ヘアサロンとブライダル事業の両方を学び、2年目から東京の店舗に移動して約3年ほど働いていました！

ブライダルもやってたんですね
はい、少しだけ携わっていました！高級ホテルにも出店してるお店だったので、接客や言葉遣いや所作など厳しく教わりました（笑）僕はサロンワークを中心にやっていて、3年目くらいにはスタイリストデビューも果たしました！

そこから、ALBUMに中途入社したきっかけは何ですか？
僕は将来、独立して自分のお店を持ちたいという夢があって、マネジメントのポジションに興味がありました。でも、前のサロンでは歴が長い人が店長やマネージャーになることが多かったんです。このままだと自分の番はずっと先になるなと感じ、「自分ならもっと上手くやれるのに…」とモヤモヤしていました。
そんな時に目にしたのがALBUMです。僕が上京した頃にALBUMがオープンして、ものすごい勢いで有名サロンへと成長していたんです。当時、Instagramでフォロワーが何万人もいる美容師はとても少なかったのですが、ALBUMには1万人以上のフォロワーを持つ美容師がたくさんいて凄いなと思っていたんです！そのタイミングでALBUMが店舗展開しているという求人を見て、「ここなら自分のやりたいことができるかも！」と思い、応募しました！

ALBUMに入社してからはどんな感じでしたか？
最初はALBUM新宿店で働いていました。ALBUMでは役職をもらうことを目指していたので、まずは結果を出そうと必死で頑張りました。インスタの攻略法や集客について店舗で話し合ったり、朝から夜まで働いて自分ができることは全部やったと思います（笑）その成果もあって、入社後4ヶ月で当時の1枠売上のギネスも達成できました。
そして、新宿店で働いてから1年ほど経った頃に、銀座店がオープンしました！そのタイミングで今までの頑張りを評価していただき、副店長に就任しました。入社時から銀座店のオープンは知っていたので、そのポジションを狙って結果を出し、アピールした結果副店長に任命してもらえたんです！

＞計画的に準備をして、結果を出せたからこそ役職者にも任命してもらえたんですね。


ALBUMに入社して良かったと思うポイントはありますか
3つあります！
1つ目はＡＬＢＵＭの管理部による手厚いサポートです
細かい作業や集客サイトの更新は管理部がやってくれるので、僕たちは現場に集中できます。集客サイトの運営も管理部のプロフェッショナルの方がしっかりやってくれているので安心です！

2つ目は、自社開発アプリ「IKINA」を使えるところですね
例えば、発注業務のルールがアプリに組み込まれていて、在庫数を入力すれば自動で発注本数が計算されるので発注の抜け漏れもなく、作業がすぐに終わります！それだけじゃなくて、「IKINA」を使うことで自分の成績をしっかり分析できるんです。どこが得意でどこが苦手か、一目でわかるので、改善もしやすいです。

三つ目は、任せてもらえる環境です！
店舗での目標設定や、やりたいことを話すとちゃんとサポートしてくれます。最低でも月に1回は打ち合わせがあって、売上のことだけを詰められるような重い雰囲気じゃなくて、進捗確認や次のステップの整理をしながら進められるんです。だから、とてもやりがいがありますね。支えてもらってる分、結果を出して恩返ししたいっていう気持ちになります！

＞売上のノルマばかりの話し合いになると、モチベーションも下がるしプレッシャーも感じちゃいますもんね。

続いて、銀座店の雰囲気を教えてください
銀座店のスタッフはみんなメリハリがあって、仕事中はしっかり集中しつつ、普段はとても仲が良いです。働く環境としては本当に申し分ないですね！さらに、モチベーションが高いスタッフが多く、自主練も積極的に行っているので、僕もいい刺激を受けています！

銀座店で活躍する方の特徴は？
目標を持ってコツコツと継続できる人が活躍している印象です！長期的な目標を立て、それを短期的な目標に細分化して実践する人は成長が早い印象です。例えば、SNSや撮影、集客など、各方面で目標を設定して続けられる人は、活躍していて成長スピードも速いですね！

＞皆さんモチベーション高く、目標をもって日々仕事に取り組んでいる方が多く素敵ですね！

今後、銀座店の目標を教えてください！
ALBUM銀座店は2021～2022年にかけて、某集客サイトで2年連続ゴールドプライズを獲得し、日本一の売り上げを記録しました。2023年は惜しくも逃してしまったので、再びゴールドプライズを獲得するのが目標です！

中途入社でも溶け込めますか？
もちろんできます！最近入った方もすぐに溶け込んで、僕と同じように役職者になりたいとモチベーション高く働いてくれています。美容師の仕事が好きで、お客様やスタッフに気配りができる人は、銀座店の雰囲気にピッタリです。さらに、フリーのお客様も多く来店されるので、上京して集客に不安がある方でも安心して働けますよ！

最後にひとことメッセージをお願いします
ALBUMはサロンワーク、レッスン、撮影などの環境が整っていて、美容師として大いに成長できる場です。年功序列もなく、やる気と結果、行動力があればどんどん上に行けるので、役職を持ちたい人やトップスタイリストを目指す人はぜひお待ちしています！
僕自身もALBUMに来て人生が大きく変わりました。自分ならもっとできる、もっと活躍できると感じている方は、ぜひALBUMに来て一緒に店舗を盛り上げていきましょう！人生を変える自信があるので、ぜひ来てください！